Dit privacybeleid is voor het laatst bijgewerkt op 24 januari 2020.

Hey! Welkom op ons Privacybeleid. Hieronder kom je alles te weten over hoe dat wij omgaan met jouw persoonlijke gegevens. Indien bepaalde zaken niet zo duidelijk zijn, aarzel niet om ons een berichtje te sturen.

Inhoudstafel

1 Inleiding
2 Wat data verzamelen wij
2.1 Gegevens die jij ons verstrekt
2.2 Gegevens die we verzamelen via geautomatiseerde middelen
3 Hoe verzamelen wij data
3.1 Cookies en hulpmiddelen voor gegevensverzameling
3.2 Analyses
3.3 Online advertentie
4 Waarvoor verzamelen wij data
5 Met wie delen wij data
6 Beveiliging
7 Jouw rechten
7.1 Jouw keuzes over het gebruik van je gegevens
7.2 Jouw persoonlijke gegevens raadplegen, bewerken en verwijderen
8 Updates & Contact info
8.1 Wijzigingen in dit privacybeleid
8.2 Vragen

1 Inleiding

Digital Education VOF (“DIGED”, “wij”) hecht veel belang aan jouw vertrouwen in het correct en verantwoordelijk omgaan met jouw gegevens voor het succes van onze opleiding. Persoonlijke gegevens worden door DIGED dan ook met de grootst mogelijke zorgvuldigheid behandeld en beveiligd. Het verzamelen, verwerken (zoals bewaren, wijzigen, versturen, blokkeren en verwijderen) en gebruik van je persoonlijke data zal enkel plaatsvinden volgens de huidige beschermende regels en bepalingen volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming. Hier zullen we in het kort onze belangrijkste beginselen met betrekking tot het verzamelen, verwerken en gebruiken van je persoonlijke data bespreken.

Bij het verkrijgen van toegang tot de online cursus, ga je akkoord met de voorwaarden van dit Privacybeleid. Je mag de online cursus niet gebruiken als je niet akkoord gaat met dit Privacybeleid.

2 Wat data verzamelen wij

We verzamelen bepaalde gegevens rechtstreeks van jou, zoals informatie die je zelf invoert en gegevens over jouw deelname aan de cursus. We verzamelen ook automatisch enkele gegevens, zoals informatie over jouw apparaat en met welke delen van ons platform je samenwerkt of tijd besteedt.

2.1 Gegevens die je ons verstrekt

We kunnen verschillende gegevens van of over jou verzamelen, afhankelijk van hoe je het platform gebruikt. Hieronder staan enkele voorbeelden om jou te helpen de gegevens die we verzamelen beter te begrijpen.

Wanneer je een account aanmaakt en het platform gebruikt, verzamelen we alle gegevens die je rechtstreeks verstrekt, waaronder:

  • Account gegevens: bij de inschrijving tot de cursus, moet je een gebruikersaccount maken. Wanneer jij jouw account aanmaakt of bijwerkt, verzamelen en bewaren we de gegevens die je verstrekt, zoals jouw e-mailadres, wachtwoord, thuisadres, geslacht en geboortedatum, en wijzen we je een uniek identificatienummer toe.
  • Profiel data: je kan er ook voor kiezen om profielinformatie te verstrekken, zoals een foto en andere gegevens. Jouw profielgegevens zijn zichtbaar voor andere leden.
  • Gedeelde content: Met het platform kan je communiceren met andere gebruikers of content delen, bijvoorbeeld door beoordelingen op de cursuspagina te plaatsen, vragen te stellen of te beantwoorden, berichten naar studenten of instructeurs te sturen. Dergelijke gedeelde content kan zichtbaar zijn voor andere leden, afhankelijk van waar deze wordt geplaatst.
  • Cursus data: Wanneer je je inschrijft voor de cursus, verzamelen we bepaalde gegevens, waaronder welke opdrachten en quizzen u bent gestart en voltooid; jouw uitwisselingen met je tutor, onderwijsassistenten en andere studenten en antwoorden op vragen en andere items die zijn ingediend om aan de cursusvereisten te voldoen.
  • Betalingsdata: Je moet bepaalde betalings- en factuurgegevens rechtstreeks aan onze betalingsverwerking partner verstrekken. Om veiligheidsredenen verzamelt of bewaart DIGED geen gevoelige gegevens van kaarthouders, zoals volledige creditcardnummers of kaartauthentificatie gegevens.
  • Gegevens over uw accounts bij andere services: We kunnen bepaalde informatie verkrijgen via jouw sociale media of andere online accounts als deze zijn verbonden met jouw Medprep-account. Als je je aanmeldt bij Medprep via Facebook of een ander platform of service van derden, vragen we jouw toestemming om toegang te krijgen tot bepaalde informatie over dat andere account. Afhankelijk van het platform of de service kunnen we bijvoorbeeld jouw naam, profielfoto, account-ID-nummer, e-mailadres voor inloggen, locatie, fysieke locatie van je toegangsapparaten, geslacht, verjaardag en lijst met vrienden of contacten verzamelen.

    Die platforms en services stellen ons via hun API’s informatie ter beschikking. De informatie die we ontvangen, is afhankelijk van welke informatie jij (via jouw privacy-instellingen) of het platform of de service besluit ons te geven.

    Als jij onze online cursus bezoekt of gebruikt via een platform of service van derden, of op links van derden klikt, is het verzamelen, gebruiken en delen van jouw gegevens ook onderworpen aan het privacybeleid en andere overeenkomsten van die derde partij.
  • Sweepstakes, promoties en enquêtes: We kunnen je uitnodigen om een enquête in te vullen of deel te nemen aan een promotie (zoals een wedstrijd, sweepstakes of uitdaging), hetzij via ons platform, hetzij via een platform van derden. Als je deelneemt, verzamelen en bewaren we de gegevens die je verstrekt als onderdeel van jouw deelname, zoals je naam, e-mailadres, geboortedatum of telefoonnummer. Die gegevens vallen onder dit privacybeleid tenzij anders vermeld in de officiële regels van de promotie of in een ander privacybeleid. De verzamelde gegevens worden gebruikt om de promotie of enquête te beheren, inclusief voor het informeren van winnaars en het verspreiden van beloningen. Om een beloning te ontvangen, kan het nodig zijn dat we sommige van je informatie openbaar publiceren (zoals op een “competitie pagina”). Wanneer we een platform van derden gebruiken om een enquête of promotie te beheren, is het privacybeleid van die derde partij van toepassing.

De hierboven vermelde gegevens worden door ons opgeslagen en aan jouw account gekoppeld.

2.2 Gegevens die we verzamelen via geautomatiseerde middelen

Wanneer je toegang krijgt tot het platform, verzamelen wij bepaalde gegevens op geautomatiseerde wijze, waaronder:

  • Systeem gegevens: Technische gegevens over jouw computer of apparaat, zoals jouw IP-adres, apparaattype, besturingssysteemtype en -versie, unieke apparaat-ID’s, browser, browsertaal, domein- en andere systeemgegevens en platformtypen.
  • Gebruiksgegevens: Gebruiksstatistieken over jouw interacties met ons platform, inclusief geopende modules, tijd doorgebracht op pagina’s, bezochte pagina’s, gebruikte functies, klikgegevens, datum en tijd en andere gegevens met betrekking tot jouw gebruik van het platform.
  • Geschatte geografische gegevens: Een geschatte geografische locatie, inclusief informatie zoals land, stad en geografische coördinaten, berekend op basis van jouw IP-adres.

De hierboven vermelde gegevens worden verzameld door het gebruik van server logbestanden en tracking technologieën, zoals beschreven in het gedeelte “Cookies en hulpmiddelen voor gegevensverzameling” hieronder. Het wordt door ons opgeslagen en aan jouw account gekoppeld.

3 Hoe verzamelen wij data

We gebruiken tools zoals cookies, web beacons, analyseservices en advertentieproviders om de hierboven vermelde gegevens te verzamelen. Sommige van deze tools bieden je de mogelijkheid om je af te melden voor gegevensverzameling.

3.1 Cookies en hulpmiddelen voor gegevensverzameling

Zoals beschreven in onze Cookieverklaring, gebruiken wij en onze serviceproviders die namens ons handelen (zoals Google Analytics en externe adverteerders) server logbestanden en geautomatiseerde hulpprogramma’s voor gegevensverzameling zoals cookies, tags, scripts, aangepaste koppelingen, device en browser fingerprinting en web beacons (samen, “hulpmiddelen voor gegevensverzameling”) wanneer je de website opent en gebruikt. Deze hulpmiddelen voor gegevensverzameling volgen en verzamelen automatisch bepaalde systeemgegevens en gebruiksgegevens (zoals beschreven in sectie 1) wanneer je de website gebruikt. In sommige gevallen koppelen we gegevens die via die hulpmiddelen voor gegevensverzameling zijn verzameld aan andere gegevens die we verzamelen, zoals beschreven in dit privacybeleid.

We gebruiken cookies (kleine bestanden die websites naar jouw apparaat verzenden om je browser of apparaat op unieke wijze te identificeren of om gegevens in je browser op te slaan) voor zaken zoals het analyseren van je gebruik van het platform, het personaliseren van je ervaring, het gemakkelijker maken om in te loggen op het platform, en je te herkennen wanneer je terugkeert. We gebruiken web beacons (kleine objecten waarmee we de acties kunnen capteren van bezoekers en gebruikers op het platform) voor zaken zoals het identificeren of een pagina bezocht werd, het identificeren of een e-mail geopend werd en het efficiënter adverteren door, bijvoorbeeld, huidige gebruikers uit te sluiten van bepaalde promotionele berichten.

DIGED gebruikt volgende types cookies:

  • Nodige cookies: Dit zijn cookies die nodig zijn voor de werking van onze website. Ze omvatten, bijvoorbeeld, cookies waarmee je je kan aanmelden bij beveiligde delen van onze website.
  • Analytische cookies: Ze stellen ons in staat om het aantal bezoekers te herkennen en te tellen en om te zien hoe bezoekers zich op onze website verplaatsen wanneer ze deze gebruiken. Dit helpt ons om de manier waarop onze website werkt te verbeteren, bijvoorbeeld, door ervoor te zorgen dat gebruikers gemakkelijk vinden wat ze zoeken.
  • Marketing cookies: Deze worden gebruikt om je te herkennen wanneer je terugkeert naar onze website. Hierdoor kunnen wij onze inhoud voor jou personaliseren, jou bij naam begroeten en jouw voorkeuren onthouden. Deze cookies registreren ook jouw bezoek aan onze website, de pagina’s die je hebt bezocht en de links die je hebt gevolgd. We zullen deze informatie gebruiken om onze website, de advertenties die erop worden weergegeven en mededelingen relevanter te maken voor jouw interesses.

Je kan je webbrowser instellen om jou te waarschuwen voor pogingen om cookies op jouw computer te plaatsen, het soort cookies dat je toestaat te beperken of cookies helemaal weigeren. Als je dit doet, kan je sommige of alle functies van ons platform mogelijk niet gebruiken en is je ervaring mogelijk anders of minder functioneel.

3.2 Analyses

Wij gebruiken het externe platform Google Analytics op onze website. Dit helpt ons het gebruik op het platform te analyseren door, bijvoorbleeld, te weten te komen vanwaar onze bezoekers komen, hoe vaak ze een specifieke pagina bezoeken, hoelang ze deze bezoeken etc. Die gegevens worden volledig geanonimiseerd door Google Analytics. We gebruiken deze gegevens om het platform te verbeteren en beter te begrijpen hoe onze website op verschillende apparaten presteren.

3.3 Online advertentie

We gebruiken advertentiediensten van derden, zoals van Facebook en Google. De advertenties kunnen gebaseerd zijn op dingen die we over jou weten, zoals jouw gebruiksgegevens en systeemgegevens (zoals beschreven in sectie 1), en zaken die deze advertentie dienstverleners over jou weten op basis van hun volggegevens. De advertenties kunnen worden gebaseerd op jouw recente activiteit of activiteit in de loop van tijd en van op andere sites, en kunnen worden aangepast aan jouw interesses.

Afhankelijk van de soorten advertentiediensten die we gebruiken, kunnen ze cookies of andere tracking technologieën op je computer, telefoon of ander apparaat plaatsen om gegevens te verzamelen over jouw gebruik van onze website. Ze kunnen dan mogelijks ook toegang hebben tot die tracking technologieën om je op maat gemaakte advertenties te kunnen aanbieden.

4 Waarvoor verzamelen wij data

We gebruiken jouw gegevens om zaken mogelijk te maken, zoals onze cursus digitaal te leveren, met je te communiceren, te beveiligen tegen fraude en misbruik, ons platform te verbeteren en bij te werken, te analyseren hoe mensen ons platform gebruiken, gepersonaliseerde advertenties aan te bieden en zoals ook vereist is door de wet of noodzakelijk voor veiligheid en integriteit.

We gebruiken de gegevens die we verzamelen via jouw gebruik met onze website om:

  • ons platform te bieden en te beheren , inclusief om aangepaste inhoud weer te geven en communicatie met andere gebruikers te vergemakkelijken;
  • je aankoop te verwerken;
  • met jou te communiceren over jouw account door:
    • te reageren op je vragen en opmerkingen;
    • je administratieve berichten en informatie te sturen, inclusief berichten van je tutor, meldingen over wijzigingen in onze dienst en updates van onze overeenkomsten;
  • je accountvoorkeuren te beheren;
  • de technische werking van ons platform te faciliteren, inclusief het oplossen van problemen, het beveiligen van de website en het voorkomen van fraude en misbruik;
  • feedback van gebruikers te vragen;
  • enquêtes en promoties te beheren en aan marketing te kunnen doen;
  • meer informatie over jou te koppelen aan aanvullende gegevens via externe gegevensproviders of door de gegevens te analyseren met behulp van analyse serviceproviders;
  • unieke gebruikers op verschillende apparaten te identificeren;
  • advertenties af te stemmen op verschillende apparaten;
  • onze cursus te verbeteren en nieuwe functies toe te voegen;
  • de trends en het verkeer te analyseren;
  • zoals vereist of toegestaan door de wet; of
  • zoals wij, naar eigen goeddunken, anders noodzakelijk achten om de veiligheid of integriteit van onze gebruikers, werknemers, derden, het publiek of ons platform te waarborgen.

5 Met wie delen wij data

We delen bepaalde gegevens over jou met je tutor, andere studenten, bedrijven die services voor ons uitvoeren, analyse- en gegevensverrijkingsproviders en jouw sociale media-providers. We kunnen je gegevens ook delen als dat nodig is voor veiligheid, wettelijke naleving of als onderdeel van een bedrijfsherstructurering. Ten slotte kunnen we gegevens op andere manieren delen als deze geaggregeerd worden of gedeïdentificeerd of als we jouw toestemming krijgen.

We kunnen jouw gegevens delen met derden onder de volgende omstandigheden of zoals anders beschreven in dit privacybeleid:

  • Met jouw tutor: we delen sommige gegevens die we over jou hebben met je tutor, zodat hij/zij zijn/haar cursus kan verbeteren. Als we aanvullende gegevens over jou verzamelen (zoals leeftijd of geslacht), kunnen we dat ook delen. We zullen jouw e-mailadres niet delen met je tutor.
  • Met andere studenten: Afhankelijk van je instellingen kunnen jouw gedeelde berichten (zoals reacties op blog-posten) en profielgegevens openbaar worden bekeken.
  • Met serviceproviders, aannemers en agenten: we delen je gegevens met externe bedrijven die namens ons diensten verlenen, zoals betalingsverwerking, en in de toekomst eventueel ook, gegevensanalyse, marketing- en reclamediensten en hostingdiensten. Deze serviceproviders hebben mogelijk toegang tot een deel van je persoonlijke gegevens en zijn verplicht deze uitsluitend te gebruiken zoals wij het voorleggen.
  • Om sociale media functies te gebruiken: via de functies voor sociale media op de blog-posten (zoals de Facebook Like-knop) kan de externe social media-provider zaken verzamelen, zoals je IP-adres en welke pagina van de website jij bezoekt, en stellen een cookie in om de functie in te schakelen. Je interacties met deze functies worden beheerst door het privacybeleid van het externe bedrijf.
  • Om promoties en enquêtes te beheren: we kunnen je gegevens delen als dat nodig is om promoties en enquêtes waaraan je kiest om deel te nemen, te beheren, op de markt te brengen of te promoten, zoals vereist door de toepasselijke wetgeving (zoals het verstrekken van een winnaarslijst of verplichte indieningen), of in overeenstemming met de regels van de promotie of enquête.
  • Voor beveiliging en wettelijke naleving: we kunnen je gegevens bekendmaken aan derden als we (naar eigen goeddunken) te goeder trouw van mening zijn dat de openbaarmaking:
    • toegestaan of vereist is door de wet;
    • gevraagd is als onderdeel van een gerechtelijk of juridisch onderzoek, bevel of procedure;
    • redelijk noodzakelijk is als onderdeel van een geldige dagvaarding, bevelschrift of ander rechtsgeldig verzoek;
    • redelijk noodzakelijk is om onze gebruiksvoorwaarden, ons privacybeleid en andere wettelijke overeenkomsten te handhaven;
    • vereist is om fraude, misbruik, mogelijke schendingen van de wet (of regel of regelgeving), of beveiligings- of technische problemen op te sporen, te voorkomen of aan te pakken; of
    • redelijk noodzakelijk is om te beschermen tegen dreigende schade aan de rechten, eigendommen of veiligheid van Medprep, onze gebruikers, werknemers of het platform.
    • We kunnen ook gegevens over jou bekendmaken aan onze auditors en juridische adviseurs om onze openbaarmakingsverplichtingen en -rechten onder dit privacybeleid te beoordelen.
  • Tijdens wijziging in controle: als Medprep een zakelijke transactie ondergaat zoals een overname, ontbinding (inclusief faillissement), of een verkoop van alle of een deel van zijn activa, kunnen we al jouw gegevens delen, bekendmaken of overdragen aan de organisatie (die de controle gaat overnemen) tijdens de overgang of bij het overwegen van een overgang (inclusief tijdens due diligence).
  • Na aggregatie / deïdentificatie: we kunnen geaggregeerde of geanonimiseerde gegevens voor elk doel vrijgeven of gebruiken.
  • Met je toestemming: mits je toestemming kunnen we gegevens delen met derden buiten het kader van dit privacybeleid.

6 Beveiliging

We gebruiken passende beveiliging op basis van het type en de gevoeligheid van de gegevens die worden opgeslagen. Zoals bij elk systeem met internet, bestaat er altijd een risico op ongeautoriseerde toegang. Het is dus belangrijk om je wachtwoord te beschermen en contact met ons op te nemen als je vermoedt dat je account ongeautoriseerde toegang heeft gekregen.

We nemen passende beveiligingsmaatregelen om te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, wijziging, openbaarmaking of vernietiging van jouw persoonlijke gegevens die we verzamelen en opslaan. Deze maatregelen variëren op basis van het type en de gevoeligheid van de gegevens. Helaas kan geen enkel systeem 100% worden beveiligd, dus we kunnen niet garanderen dat de communicatie tussen jou en DIGID, het platform of enige informatie die aan ons wordt verstrekt in verband met de gegevens die we via het platform verzamelen, vrij is van ongeautoriseerde toegang door derden. Jouw wachtwoord is een belangrijk onderdeel van ons beveiligingssysteem en het is jouw verantwoordelijkheid om het te beschermen. Deel je wachtwoord niet met derden en als je denkt dat je wachtwoord of account gecompromitteerd is, moet je dit onmiddellijk wijzigen. Je kan ook altijd contact opnemen met info@medprep.be als je je zorgen maakt.

7 Jouw rechten

Je hebt bepaalde rechten met betrekking tot het gebruik van je gegevens, waaronder de mogelijkheid om je af te melden voor promotionele e-mails, cookies en het verzamelen van je gegevens door bepaalde analyseproviders. Je kunt je account bijwerken of beëindigen vanuit ons platforms, en je kunt ook contact met ons opnemen voor individuele rechtenverzoeken over jouw persoonlijke gegevens.

7.1 Jouw keuzes over het gebruik van je gegevens

Je kan ervoor kiezen om bepaalde gegevens niet aan ons te verstrekken, maar mogelijk kan je dan ook bepaalde functies van de website niet gebruiken:

  • Om te stoppen met het ontvangen van promotionele e-mails, kan je je afmelden via de opt-out van de promotionele communicatie die je ontvangt. Hou er rekening mee dat, ongeacht je instellingen voor e-mail voorkeuren, we je transactieberichten, belangrijke updates over het platform en kennisgevingen over ons beleid zullen sturen.
  • Met de browser of het apparaat dat je gebruikt, kan je cookies en andere soorten lokale gegevensopslag beheren. Met je draadloze apparaat kan je ook bepalen of locatie- of andere gegevens worden verzameld en gedeeld.
  • Ga naar de site Your Online Choices voor informatie en controle over cookies die worden gebruikt voor op maat gemaakte advertenties van deelnemende bedrijven. Ga naar de pagina Instellingen voor Google-advertenties om je af te melden voor display-advertenties van Google of om Google Display Netwerk-advertenties aan te passen.
  • Indien je niet wenst dat Google Analytics jouw data raadpleegt om analyse rapporteren te verkrijgen, kan je je afmelden via de opt-out van onze cookies.

Als je vragen hebt over je gegevens, ons gebruik ervan of jouw rechten, neem dan contact met ons op via info@medprep.be

7.2 Jouw persoonlijke gegevens raadplegen, bewerken en verwijderen

Je kan je persoonlijke gegevens die wij verzamelen en onderhouden als volgt raadplegen en bijwerken:

  • Om gegevens bij te werken die jij ons rechtstreeks verstrekt hebt, log je in op je account en werk je jouw account op elk moment bij op www.medprep.be/my-account/
  • Om jouw account te beëindigen: stuur ons een e-mail met uw verzoek naar info@medprep.be.
    Let op: zelfs nadat je account werd beëindigd, kunnen sommige of al jouw gegevens nog steeds zichtbaar zijn voor anderen, inclusief, maar niet beperkt tot, gegevens die zijn (a) gekopieerd, opgeslagen of verspreid door andere gebruikers (inclusief reacties); (b) gedeeld of verspreid door jou of anderen; of (c) geplaatst op een platform van derden. Zelfs nadat je account werd beëindigd, bewaren we jouw gegevens zolang we een legitiem doel hebben om dit te doen (en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving), inclusief om te helpen bij wettelijke verplichtingen, geschillen op te lossen en onze overeenkomsten af te dwingen. We kunnen dergelijke gegevens bewaren en bekendmaken in overeenstemming met dit privacybeleid nadat je account beëindigd werd.
  • Als je je persoonlijke gegevens wenst te raadplegen, te corrigeren of te verwijderen, stuur ons een e-mail naar info@medprep.be of schrijf ons door je verzoek op te sturen naar Digital Education VOF, Gieterijstraat 14, 3600, Genk, België. We reageren binnen de 24u na ontvangst van het verzoek. Mogelijk moeten we jouw identiteit verifiëren voordat we je verzoek uitvoeren.

8 Updates & Contact info

8.1 Wijzigingen in dit privacybeleid

Van tijd tot tijd kunnen we dit privacybeleid bijwerken. Als we materiële wijzigingen aanbrengen, stellen we je hiervan op de hoogte via e-mail of zoals vereist door de toepasselijke wetgeving. We zullen ook een samenvatting van de belangrijkste wijzigingen opnemen. Tenzij anders vermeld, worden wijzigingen van kracht op de dag van publicatie.

Zoals toegestaan door de toepasselijke wetgeving, als je het platform blijft gebruiken na de ingangsdatum van een wijziging, dan wordt je toegang en / of gebruik beschouwd als een acceptatie van (en overeenkomst om te volgen en gebonden te zijn aan) het herziene Privacybeleid. Het herziene privacybeleid vervangt alle eerdere privacybeleid.

8.2 Vragen

Als je vragen, zorgen of geschillen hebt met betrekking tot ons privacybeleid, neem dan gerust contact op met ons data protection officer (DPO) via privacy@medprep.be. Je kan ons ook een brief opsturen naar Digital Education VOF, Gieterijstraat 14, 3600 Genk, België.